8月1日，县委书记康健来到县人民来访接待中心接访，零距离倾听群众诉求，面对面为群众答疑解惑、排忧解难。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实了解民情、凝聚民心、化解民忧，全力维护人民群众合法权益，不断提升人民群众的幸福感、满意度。县委常委、副县长罗荣华，县政协副主席刘欧一同接访。

接访过程中，康健亲切与来访群众交流，耐心倾听来访群众诉求和心声，认真阅读来访群众的书面材料，向相关部门负责人核实情况，详细了解事情原委，现场研究解决办法。

康健强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要始终站稳群众立场，想群众之所想、急群众之所急，主动担当作为，千方百计解决群众合理诉求，全面提升信访事项的办理效率和质量。要做到举一反三，通过信访个案查找共性问题，深入梳理研究，分析深层原因，总结经验教训，健全长效机制，有效预防和遏制共性信访问题的产生。要督促职能部门加大力度解决并做好信访答复工作，把政策讲明、讲透，避免矛盾激化升级，切实维护好群众合法权益。