根据《2024年度宜丰县人民政府领导干部接听12345热线电话时间安排表》安排，宜丰县12345政务服务便民热线每月定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将2024年11月12日县政府领导接听群众来电活动有关事项公告如下：

接听领导

宜丰县人民政府副县长 戴娟娟

接听地点

县行政审批局三楼—宜丰县12345政务服务便民热线接听分会场（物华大市场西南侧）

接听时间

2024年11月12日（星期二）上午09:00-11:00

受理事项

涉及宜丰县范围内的教育体育、药品监管、市场管理、地方志、商务、妇女儿童、县融媒体中心、棠浦镇及车上林场等方面的诉求。

领导接听预约登记

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填写个人信息和诉求事项

可提前预约与领导“对话”

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温馨提示：

①受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

②超出受理范围的来电，由12345热线话务人员按常规程序处理。

③因来电较多领导未能接听的诉求，由12345热线话务人员详细记录后，按常规程序处理。

④如预约成功，热线将联系您的手机号码，请注意接听，若两次未接听视为主动取消。未预约成功的，热线将以短信回复您，不再另行通知。

⑤如线上预约满额，可在领导接听时间内来电反映。

宜丰县行政审批局

2024年11月7日