一是畅通流程减时限。推进“四个一”改革,压缩办理时限,最大程度实现从办理流程到办理时间的精简。依托“宜丰县政务服务网”和“赣服通”宜丰分厅,直接网上办结,实现“不见面云办理”。
二是高效审批提速度。围绕“一次办成、一次办好”理念,将15个部门职能窗口整合为3个“大一窗”无差别综合受理窗口,配备专职人员,实行首办责任制、一次性告知制、容缺审批制、延时错时等方式,群众办理事项现场办结,实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。
三是暖心服务优环境。全力推进政务服务大厅标准化建设,分类设置服务专区,同时推行宜丰“小赣事”特色工作机制,梳理县级帮办代办事项70余项,涵盖各类高频服务事项,同时提供优先服务、一对一帮代办服务,截至目前宜丰“小赣事”已为群众和企业提供帮代办服务700余件,接受各类咨询解答4000余次。
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